Espín Huayamabe, T. L. Building a Business Conceptual Framework for Control Tools. Revista Científica Interdisciplinaria Investigación Y Saberes, Vol. 14, n.º 2, June 2024, pp. 29-41, http://revistasdigitales.utelvt.edu.ec/revista/index.php/investigacion_y_saberes/article/view/262.