Vilela Mera, Pablo. La Calidad De Servicios Del Terminal Terreststre De La Ciudad De Esmeraldas. Revista Científica Interdisciplinaria Investigación y Saberes 4, no. 3 (diciembre 18, 2015): 1-9. Accedido enero 15, 2025. http://revistasdigitales.utelvt.edu.ec/revista/index.php/investigacion_y_saberes/article/view/87.